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卡尔蔡司:为客户成功而努力

2014-08-18   

  “在最近2~3年,卡尔蔡司的工业测量设备在山东市场的销售还不错,平均每年都能保证至少60%的增幅。”卡尔蔡司(上海)管理有限公司工业测量仪器部大区销售经理徐兆军先生在展会期间接受记者采访时介绍说,“其实这到不是说山东市场的需求这几年有多大增长,在我们看来作为制造业大省的山东这几年整体需求相对稳定,而卡尔蔡司这几年在山东市场的快速增长源于我们对这个市场的额外关注。”

  据了解,蔡司自去年首次参加青岛国际机床模具展之后,效果不错,今年也是第二次参加该展会。“实事求是的讲,基于多方面的原因早些年我们在山东市场的销售情况并不是很乐观,而近几年蔡司通过多种方式加大对山东市场的关注与支持,而实际的效果显然也令我们比较满意。”徐兆军坦言,“除了展会之外,我们还增加了相应的销售及服务人员,而随着卡尔蔡司在山东业务的不断拓展,接下来我们还会在青岛新建一个演示中心,以便于更好、更快捷的服务这里的客户。”
  众所周知,卡尔蔡司的产品向来以品质优异而著称,“产品的稳定性好是卡尔蔡司一贯的技术优势,在服务方面我们也力争成为业内的领头羊。”徐兆军介绍说,“比如针对山东的用户来说,我们承诺会在24小时内到达客户现场,而通过增加备件供应,我们可以大大缩短交货期,保证客户测量工作的顺利进行。”
  此次展会卡尔蔡司带来了其公司的两款明星产品,即CONTURA G2和 CONTURA G3。“从销售数量的比例来看,这两款产品在山东区域的销售也很不错,不过此次展会我们没有展示的大型悬臂测量机同样在山东区域销售不错。”徐兆军分析说,“山东区域的汽车、工程机械用户众多,对于大尺寸工件测量也有很大的需求。”
  而为了更好的服务于典型的区域客户,卡尔蔡司还专门针对叶片编程、齿轮测量等典型工件进行了量身定制的测量方案,在解决用户测量需求的同时更赢得了市场。用徐兆军经理的话说就是:“品质和服务是卡尔蔡司一贯坚持的,而随着山东制造市场的不断升级,尤其是大量外资客户的加入,我们对山东市场的未来更有信心,通过与更多客户的交流把卡尔蔡司好的产品和服务介绍给这里的用户,与客户携手,为其成功而持续努力。”

关键词:蔡司,工业测量, | 作者 :

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