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工业设计推动高端综合设计服务转型

2012-07-17   金属加工在线

  现代工业设计起源于工业革命前后,是“形式服务于功能”的产物,设计之间的最大差异化在于外观造型。在信息化与工业化不断融合的当下,企业对工业设计的需求也从初期的产品外观设计向产品策略设计和品牌设计等综合设计服务转变。

  金属加工在线发现国家“十二五”规划《纲要》明确提出,要促进工业设计从外观设计向高端综合设计服务转变。这就为工业设计的发展指明了路径。

  “在信息科技时代,单纯的外观设计,已不能解决技术、制造、用户、市场、人文等充分融合的集成创新需求。因此,工业设计必然要从外观设计向高端综合设计服务转变。”田文苗在谈到工业设计向高端综合设计服务转变时告诉记者。

  吴剑表示,在如今的信息化时代,如果没有深入了解用户体验,仅形态的新颖已经远不能满足用户的需求。因此,设计师必须转变为提供高端综合设计服务,为用户提供全方位从硬件到软件的系统设计,才能赢得用户的心。

  吴剑介绍,海尔的创新设计转型较早,从2003年开始,就已经聚焦生活方式的变化,加强用户体验的研究,建立了多种用户模型,通过模块化设计满足不同市场、不同人群的产品需要。“只有立足用户需求,实行差异化竞争战略,才能更好地推动工业设计向高端综合设计服务。”

  立足用户需求驱动设计创新

  设计创新是工业设计的第一步,也是关键一步。世界著名的跨国公司,例如苹果、索尼等,通常都由“一把手”抓设计,并以设计为龙头,把其他带动、组织起来。

  相比之下,我国企业却对自主设计创新投入不足,产品多为代工贴牌、跟踪模仿,由此造成生产成本压力日益加大。

  据了解,我国很多企业的“技术开发中心”或者“研发中心”中没有负责设计创新的人员。事实上,设计是新产品的第一道工序,而且它的投入一般只占新产品开发的10%~20%,却决定了整个投入的成败。美国工业设计师协会CEO克里弗·罗克斯说:“中国企业需要更多懂得设计的领导。”

  领导懂设计、抓设计固然是至关重要的一环,但设计的灵感、设计的价值还需要以用户的需求为出发点。

  “我们开发的课题,都是来自用户的难题。”吴剑在两化融合成果展上向记者表示。

  在近日举行的两化融合成果展览会上,一件件外观精美的工业设计展品吸引了众多参展观众的目光。其中,海尔集团展示的卡萨帝星空系列家电凭借至臻优雅的设计外观成为当之无愧的“吸睛之王”。

  “我们的设计理念就是一切从用户的利益出发。”吴剑说,冰箱和空调等家电更多的是根据用户需求来驱动,本身的技术不需要很大变革。例如冰箱使用压缩机,是一种很成熟的制冷方式,但我们可以通过一些小创新,一些升级,一些改变,让它变得能够更加适应我们的生活,这就需要发挥设计的作用,所以设计更多的是在创新里面表达一种为用户来考虑、给用户创造利益的一种角色。

  “创新是海尔的灵魂和基因,海尔不仅是为了市场去创新,而且是为了用户去创新。海尔的口号,就是从用户的利益出发,满足用户的差异化需求。”吴剑强调说。

  在中国工业设计的大事簿上,海尔集团早在1994年就成立了中国第一家企业内部的工业设计中心。1999年,海尔设计出的全球第一套网络家电标志着中国制造业开始把传统工业产品设计作为创造美好生活方式的全新理念。

  “九层之台,起于累土”。虽然以海尔集团为代表的中国企业已经在工业设计领域有所建树,但我国与设计强国的差距还很大。“如果说我国建成设计强国是‘第九层’的话,那么现在我们应该处于第一、二层了,也许到达第九、十层的时候会出现苹果那样的设计公司。我们期待着,我们需要加倍努力。”朱焘坦言。

关键词:工业设计,工业产品,制造业, | 作者 :

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